Tenho utilizado o Slack como plataforma principal de comunicação com algumas equipes.
Para quem ainda não conhece, o Slack é um aplicativo que propõe a interação e a eliminação da quantidade excessiva de emails entre equipes. Ele tem a capacidade de registrar e arquivar automaticamente todos os conteúdos trocados dentro da ferramenta. Um substituto perfeito para empresas de qualquer porte que utilizam emails, mensagens instantâneas ou reuniões presenciais.
Aqui estão alguns dos benefícios imediatos:
COMUNICAÇÃO
É muito fácil de se comunicar, basta acessar o link do seu negócio ou projeto no Slack, fazer login e você já estará conectado aos departamentos e membros da equipe. Depois disso, é só interagir com as mensagens nos canais ou enviar uma mensagem de texto, chamada de voz ou videoconferência para uma pessoa específica.
COLABORAÇÃO
Crie canais públicos e privados relacionando-os com departamentos específicos, grupos ou projetos. Por exemplo, o Financeiro pode ter um canal privado para tratar de assuntos sigilosos acessíveis apenas para os membros do departamento. Outro exemplo, o canal aberto de Marketing para que todos da equipe possam compartilhar ideias, opinar nas ações que estão sendo planejadas ou executadas, entre outras vantagens. Dentro destes canais os membros da equipe podem compartilhar mensagens, arquivos com comentários, imagens e vídeo, todos salvos e pesquisáveis.
REUNIÕES
O Slack iniciou como uma plataforma somente de mensagens, mas evoluiu e trouxe recursos de vídeo e áudio integrados na própria ferramenta ou por meio de integrações com outras ferramentas, como por exemplo, Skype, Hangout e Appear.in. Isso facilita a comunicação entre indivíduos ou equipes com reuniões mais rápidas, práticas e acessíveis.
INTEGRAÇÕES
Precisa fazer referência a um documento no Dropbox ou Google Drive? Sem problemas. O Slack integra-se com essas e outras ferramentas para garantir uma melhora na produtividade para você e para sua equipe. Veja a lista das ferramentas que se integram com o Slack, clique aqui.
REDUZA E-MAILS
O Slack ainda não vai acabar com os e-mails, mas vai reduzir a dependência e praticamente eliminar muitos e-mails desnecessários que são trocadas internamente e que lotam a caixa de entrada. Em vez disso, você pode utilizar os canais específicos para publicar mensagens para toda a empresa, para um grupo ou pessoa específica.
EM TODO O LUGAR
O Slack sincroniza perfeitamente as informações em todos os dispositivos conectados para quando você estiver longe de sua mesa e precisar seguir ou estar disponível para uma conversa importante ou comunicado.
Após o uso da ferramenta com equipes, parceiros e fornecedores, percebi um crescimento na produtividade e gestão de informações e conteúdos centralizados dentro de uma única plataforma fácil de publicar, interagir, pesquisar e monitorar. Passei a estar ciente do que está acontecendo em outros departamentos que pode (ou não pode) afetar o que estamos fazendo, além disso, é mais prazeroso e divertido gerenciar tudo isso no Slack do que por e-mail.
Apesar de ter sido criada com a proposta de ser uma ferramenta para comunicação de equipes, o Slack também mostrou ser uma excelente canal de comunicação entre diversos grupos pelo mundo.
Aqui no Brasil existem alguns grupos interessantes que você pode marcar presença. Vamos à lista, clique aqui!