17
nov2016

5 aplicativos para gerenciar projetos

Tenha consciência que atualmente existem infinitos aplicativos que prometem um monte de coisas, tem sempre um ou outro que agrega vários recursos possibilitando atender grandes necessidades. Há também muitas ferramentas que podem servir melhor para diferentes tipos de negócios.

Para facilitar o seu trabalho de encontrar uma ferramenta interessante com foco no gerenciamento de projetos, eu reunir 5 aplicativos essenciais de produtividade. Estes, sem dúvida, irão ajudar sua equipe a fazer o trabalho mais rápido e de forma prazerosa. Vamos lá?!

EVERNOTE

Tome notas em todos os tipos de formatos (texto, vídeo, áudio, imagem e documento), compartilhar documentos com anotações e receber comentários, bem como, até mesmo organizar contas. Para aqueles que vivem on-the-go, Evernote é o que você precisa. Solicite uma demonstração gratuita e ganhe um bônus, clique aqui.

AZENDOO

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Esta poderosa ferramenta permite que administradores convidem os membros da equipe ou parceiros para compor o “Workspace” (Espaço de trabalho) que posteriormente podem trabalhar de forma colaborativa com os recursos disponibilizados no Azendoo. A ferramenta tem integração com o Evernote, Google Drive, Dropbox, Zapier e outras ferramentas que favorecem organização e produtividade. Solicite uma demonstração gratuita, clique aqui.

TODOIST

Com o Todoist você compartilha projetos, atribui tarefas e gerencia níveis prioritários tudo isso através de um aplicativo simples e ao mesmo tempo complexo, mesmo quando offline. Você pode definir metas semanais ou mensais e acompanhar o progresso dos projetos por cores. Ideal para consultores, autônomos e pequenas equipes. Solicite uma demonstração gratuita e ganhe um incrível bônus, clique aqui.

HOURS

Às vezes é necessários estar ciente do tempo gasto em um projeto para otimizar o trabalho e gerenciar os resultados. O aplicativo Hours atende muito bem essa necessidade, possui um visual clean e é intuitivo. Recomendo muito para consultores e freelancers por serem profissionais com a necessidade de controlar o tempo. Mas, a ferramenta pode ser utilizada por diferentes tipos de equipes.

KAST

O Kast é um aplicativo para comunicação das equipes. Ele permite o envio de áudio, vídeo, imagens e textos. Você cria canais, acompanha o trabalho desenvolvido por colegas e dar feedback sobre um projeto – tudo isso através do seu smartphone. Grandes empresas tem utilizado o Kast para coordenar a comunicação interna da empresa. Vale a pena testar!

O que achou da dicas desses 5 aplicativos? Recomendo algum? Deixe nos comentários.

07
nov2016

Recuperando o relacionamento com o cliente inativo

Chega uma fase na vida de uma empresa em que a comunicação tende a ficar saturada, restando apenas duas alternativas: prospectar novos clientes ou recuperar os antigos. Muitas pesquisas já comprovaram que recuperar clientes inativos é mais barato do que conquistar novos, inclusive este processo pode 5x mais, portanto aprenda com este artigo como recuperar o relacionamento com o seu cliente inativo e aumente as vendas do seu negócio.

DIFERENÇA ENTRE CLIENTES PERDIDOS E CLIENTES INATIVOS

É necessário que você classifique os seus clientes antes de realizar qualquer ação. Os clientes etiquetados como perdidos são aqueles que foram para a concorrência ou desistiram da sua proposta, cortando as relação com a sua empresa por algum motivo interno ou externo.

Os clientes inativos são aqueles que já compraram o seu produto ou aprovaram o seu serviço, mas não fazem mais isso por algum tempo. Porém, eles continuam abrindo os seus e-mails ou acessando a comunicação do seu negócio por outro canal esporadicamente de uma forma fria.

RECUPERANDO O RELACIONAMENTO

Quando você consegue mapear o histórico desse cliente inativo com o seu negócio é possível criar soluções personalizadas com uma comunicação mais específica. Por exemplo, vamos simular que você é dono de uma loja de roupas masculinas e um cliente comprou com você uma camisa social para um evento. Desde sua última compra passaram-se 90 dias e nenhum retorno mais dele na sua loja, o que fazer?

Envie conteúdos direcionados as tendências de looks para eventos e outras ocasiões especiais, em seguida envie dicas de peças de acordo com os gostos dele e também com base no histórico de compra. Acrescente um código promocional. Mas atenção, não comunique só os seus produtos forçando a venda, estabeleça um diálogo e reconquiste a confiança deste cliente, fazendo-o avançar pelo funil de vendas novamente.

DESPERTE A CURIOSIDADE

O cliente inativo é um lead frio, ou seja, que perdeu interesse pelo seu negócio e pode partir para a concorrência facilmente. Por isso, não seja insistente e procure despertar a curiosidade e senso de urgência em cada e-mail. Como?

  • Títulos eficientes
  • Teste A/B
  • Copywriting
  • Teaser de lançamentos
  • Entre outras alternativas

UTILIZE UMA FERRAMENTA DE CRM

É de extrema importância que o seu negócio utilize alguma ferramenta de CRM. Eu utilizo o Moskit para maximizar os resultados do meu negócio (Jefpower). O segredo para recuperar o relacionamento é usar todas as informações disponíveis para ativar a comunicação e restabelecer a confiança do cliente alcançando a venda final.

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Curtiu este artigo? Fico com alguma dúvida? Deixe nos comentários!

31
out2016

10 lições de empresas que tem equipes remotas

De acordo com um relatório da Inuit, um quarto de todos os trabalhadores norte-americanos têm trabalhando remotamente por pelo menos algumas horas por semana. Um número crescente de empresas estão permitindo que seus funcionários trabalhem remotamente, e isso é porque as organizações estão mais interessadas nos resultados, ao invés da carga horária de trabalho dos funcionários em um escritório fixo.

Aqui estão 10 lições de equipes remotas, com exemplos de algumas das melhores equipes remotas do mundo.

1 – MELHORIA NA COMUNICAÇÃO INTERNA

Imagine que você está no trabalho, sentado ao lado de seus colegas. Você inicia uma conversa sobre o trabalho e quando percebe já está falando sobre o grande jogo de ontem à noite ou do capítulo da novela. No trabalho remoto pode ocorrer uma situação como essa, porém, é muito difícil. Já que você vai estar em um telefone ou bate papo, você vai querer ir direto ao ponto.

Na Automatic, empresa que desenvolveu o WordPress, atualmente está avaliada em mais de U$ 1 bilhão e tem cerca de 400 funcionários espalhados em 40 países diferentes. Eles não trabalham no mesmo escritório, nem compartilham de e-mails. Em vez disso, eles utilizam um blog interno chamado P2 onde tudo é atualizado e os membros da equipe podem verificar tudo o que está acontecendo, sem ter que enviar e-mails uns aos outros.

2 – PULAR O TRAJETO

Está é uma importante vantagem de trabalhar remotamente. É terrível acordar cedo para ir pro trabalho, arrumar bolsa/mochila, preparar e tomar o café rapidamente e ainda ter que lidar com o trânsito. Quando trabalhamos remotamente, ganhamos muitas horas extras para concluir um trabalho. Por que desperdiçar tempo no trânsito, por exemplo, quando se pode ganhar até mais qualidade de vida evitando estresse e trabalhando com mais tempo livre?

A Treehouse é uma empresa que ensina as pessoas a codificar. Com a ajuda de 100 membros da equipe trabalhando remotamente, a empresa obtêm uma receita anual de U$8.000.000. O fundador da Treehouse, Ryan Carson, entende que, quando você pula o trajeto, você economiza tempo e trabalha mais. É por isso que os funcionários da Treehouse só trabalham 4 dias por semana.

3 – MENOS DISTRAÇÕES

É notável que trabalhar remotamente gera uma maior concentração sobre algo sem distrações. E mesmo que você esteja trabalhando em um local com algumas distrações, facilmente você pode se deslocar para um outro local.

A inVision, empresa de software de design colaborativo, têm uma equipe remota que trabalha em diferentes locais do mundo, e eles permitem que cada membro selecionem o próprio momento de trabalho, mas isso não significa que a equipe não trabalha de forma colaborativa. A inVision garante que haja, pelo menos, algumas horas de trabalho em que todos os membros da equipe estejam conectados.

4 – SEM REUNIÕES DESNECESSÁRIAS

Quantas vezes você já participou de uma reunião desnecessária? São essas reuniões que, na maioria das vezes, interrompe o nosso fluxo de trabalho. Agora, quando você trabalha em uma equipe remota, as reuniões tornam-se importantes e todas elas são, ou pelo menos deveriam ser, bem planejadas e preparadas para que todos possam tirar maior proveito.

No caso da empresa Glide Consulting, eles moveram a comunicação e reuniões para uma plataforma de mensagens de texto. Algumas das vantagens está no registro de tudo e na seleção do que é importante.

5 – APROVEITANDO DIFERENTES HORÁRIOS

A principal razão de trabalhar remotamente está em poder trabalhar em um local e fuso horário diferente. Enquanto, algumas pessoas pensam que isso pode ser uma desvantagem, acredito que isso é uma grande vantagem.

A Baremetrics contrata profissionais específicos que sabem lidar com o trabalho remoto, que são capazes de resolver problemas e realizam o trabalho em diferentes fusos horários.

6 – TRABALHAR EM UM AMBIENTE CONFORTÁVEL

Se eu perguntasse para você: Qual seria um local agradável e que lhe permiti-se ser criativo e produtivo? Tenho a certeza que a sua resposta não seria o “escritório”. Ao trabalhar remotamente, você estaria trabalhando em um lugar que pudesse se concentrar completamente, e isso significa trabalhar mais e melhor em pouco tempo.

Groove, uma empresa que fornece software de help desk para organizações, tem todo o seu trabalho remoto. A empresa não quer ter funcionários para ocupar um espaço de trabalho, que na maioria das vezes, não é organizado. Em vez disso, eles incentivam os funcionários a encontrar o próprio espaço de trabalho que lhe gere produtividade e conforto. Todas as manhãs, eles realizam pequenas reuniões via chat delegando as ações que cada um dos membros da equipe terão que realizar durante o dia.

7 – USANDO AS FERRAMENTAS CERTAS

É essencial que as equipes remotas utilizem as ferramentas certas para a coordenação e comunicação. Este é o cenário em que as ferramentas de gestão tornam-se importantes, elas tornam o trabalho mais fácil. No entanto, a sua equipe também pode precisar de outras ferramentas para vídeo-conferências ou outras necessidades específicas.

Buffer é outra empresa com um grande número de membros da equipe trabalhando remotamente e a empresa garante que todos eles estejam equipados com as ferramentas certas para a realização de um excelente trabalho. Eles utilizam a ferramenta Timezone para saber os fusos horários e organizar reuniões com a equipe.

8 – MAIS TRANSPARÊNCIA

O que você ganha com uma ferramenta de colaboração em equipe? Mais transparência. Usando as ferramentas certas para sua equipe remota significa que você não tem que enviar e-mails individuais, a fim de receber atualizações sobre cada tarefa. Você pode acompanhar o progresso através do seu painel administrativo ou via mensagem direta.

O Zapier, um aplicativo que conecta aplicativos em prol de uma ação, tem uma grande equipe remota também. A empresa presa muito pela transparência entre todos os membros da equipe. Eles usam ferramentas como o Google Docs e Google Agenda.

9 – AUMENTO NA PRODUTIVIDADE

O que ocorre quando você trabalha no seu próprio ritmo, sem pressões e sem nenhuma distração? A sua produtividade alavanca e você percebe que consegue fazer o seu trabalho em menos tempo e com resultados satisfatórios.

MadMimi é um site de e-mail marketing. A empresa deixou que a sua equipe trabalhasse em seu próprio tempo e lugar confortável, afim de maximizar a produtividade. Nem precisa falar o resultado, né?

10 – ATUALIZAÇÕES SEMANAIS

A principal preocupação dos gestores com equipes remotas é saber se os membros da equipe estão mesmo trabalhando ou não. Se você estiver usando uma ferramenta de gestão de equipe confiável, você nunca terá como se preocupar com isso, pois é possível receber atualizações instantâneas quando as tarefas são concluídas e lembretes quando algo não for cumprido.

Help Scout é uma empresa de suporte para empresas, tem uma equipe remota bem sucedida. Eles têm uma tradição, a sexta-feira FIKA  onde cada membro conversa por pelo menos 20-30 minutos com outro membro escolhido aleatoriamente sobre diversos assuntos.

ENFIM…

Trabalhar remotamente ajuda você a se desligar de todas as distrações e se concentrar em seu trabalho. Com os recursos e as ferramentas certas, você está aumentando a produtividade e garantido mais sucesso no negócio.

Você já trabalhou ou trabalha com uma equipe remota? Como foi a experiência? Deixe nos comentários!

20
out2016

5 etapas para trabalhar em equipe no Mural

O Mural foi construído para ser uma ferramenta colaborativa. Toda a sua equipe pode compartilhar e discutir ideias para encontrar soluções criativas.

Tenho recebido algumas mensagens de clientes solicitando uma compreensão melhor da ferramenta. Este artigo irá ajudá-lo à compreender os recursos e possibilidades no Mural, através de 5 etapas.

1 – EXPLICANDO O QUE É O MURAL

Aqui estão três dicas sobre como você pode descrever o Mural para os seus colaboradores:

  • Descreva a tecnologia básica em termos simples

O Mural é uma ferramenta web. Tudo é salvo automaticamente na nuvem. Várias pessoas podem se juntar em um mural de uma vez, mesmo estando em fuso horário diferente. A ferramenta é flexível e versátil para trabalhar como quiser.

  • Use metáforas e analogias

Apresente-o como se fosse um tabuleiro, quadro branco ou tela. Ou, como o termo “mural” sugere, uma parede. Algumas pessoas dizem que o Mural é como uma grande sala de projeto.

  • Pense em como você explicaria o Mural para a sua avó

Descreva o Mural em termos não-técnicos. Ouvimos coisas como: “É uma grande placa de cortiça no computador que você pode fixar coisas”.

2 – DEMONSTRANDO COMO INSERE CONTEÚDO

O Mural permite adicionar diferentes formatos de conteúdo. Através da barra de ferramentas lateral você pode apresentar as possibilidades a sua equipe. Como por exemplo:

  • Adicionar texto, formas e ícones

Você pode encontrar todas essas opções no lado esquerdo. Certifique-se de mostrar como adicionar uma nota rapidamente clicando duas vezes dentro do mural.

  • Upload de imagens e arquivos

Mostre a sua equipe como adicionar imagens com a pesquisa de imagens no lado esquerdo. Eles podem fazer upload de imagens e arquivos direto do computador simplesmente arrastando-os para o mural, isso inclui PDFs e outros documentos.

  • Incluir links

Para adicionar links, basta copiar e colar a URL no mural. Em seguida, clique duas vezes no link para abri-lo em uma nova aba. Os vídeos do Youtube reproduzem muito bem no mural.

3 – NAVEGAÇÃO PRÁTICA

É muito prático utilizar os controles de navegação e zoom no mural. Sua equipe vai perceber a praticidade.

  • Zoom (Aproximar e Distanciar)

A equipe aqui do Jefpower explora bem este recurso com aproximação de 200% até a visão macro com 10%. Basta utilizar a barra de rolagem do mouse ou com os movimentos dos dedos através do touchpad.

  • Deslocar-se no Mural

Mova-se para a esquerda ou para a direita, para cima ou para baixo. Visualize seu mural através da mini-tela no canto inferior direito para orientação. Lembre-se que você também pode navegar no mural por meio da mini-tela também.

  • Configurando as diferentes formas de controle

Sua equipe pode configurar o modo de navegação de Trackpad para o Modo Mouse tranquilamente. Basta ir em Account Setting > Controls e selecionar uma das opções.

4 – CARACTERÍSTICAS DA COLABORAÇÃO

É muito dinâmico trabalhar com sua equipe no Mural. É por isso que a equipe Mural vêm se dedicando para aperfeiçoar e disponibilizar mais novidades.

  • Siga os envolvidos no projeto

Clique sobre o avatar de cada membro do projeto no Mural para acompanhar as atividades que ele está desenvolvendo. Também tem a opção de “Invite to follow“.

  • Faça comentários

Informe aos envolvidos que eles podem clicar com o botão direito em qualquer parte do conteúdo para adicionar um comentário. Os outros podem responder.

  • Votação de ideias

As pessoas adoram o recurso de votação. Aqui no Jefpower exploramos muito desse recurso para decisões finais sobre ideias. Para isso, basta selecionar a opção no canto superior esquerdo e fazer a configuração conforme preferência. Depois disso, é analisar a votação e discutir os resultados.

5 – GERENCIANDO OS MURAIS

Finalmente, certifique-se de mostrar as pessoas da sua equipe como gerenciar os murais. rooms e permissões. Um breve panorama de tudo que for necessário para agregar no trabalho em equipe por meio da ferramenta.

  • Como encontrar os murais

No menu inicial você encontra todos os murais clicando sobre All Murals ou seleciona uma pasta específica ou Templates.

  • Organizando os murais

Informe a sua equipe que os rooms são como pastas. Os rooms podem ser particulares, por convites ou públicos.

  • Permissões

O administrador da conta Mural pode selecionar quem pode criar murais ou rooms, entre outras permissões.

Se você se concentrar nas 5 etapas acima, vai tornar a compreensão sobre a ferramenta Mural muito mais fácil para toda sua equipe.

solicite

 

 

10
out2016

Empreendendo com Produtividade – Evento gratuito em Salvador

Já parou pra pensar na quantidade de aplicativos que utilizamos no dia a dia? Acrescente aí as suas mídias sociais, serviços de e-mail e de hospedagem na nuvem, além das ferramentas para anotações, gestão de vendas e relacionamento com clientes. É bem provável que você não tenha dedos suficientes na mão para completar essa conta. Inclua nessa equação a vida tipicamente atribulada de um empreendedor com muita demanda para dar conta e temos aí um cenário de caos.

É de extrema importância compreender que quando aplicadas à nossa rotina de trabalho, as ferramentas digitais tem por objetivo nos tornar melhores e mais produtivos nas atividades que executamos. Suas implicações na organização de um negócio e até mesmo na vida pessoal são vastas.

Todavia, as ferramentas, por si só, não faz milagre. É necessário planejamento, organização e disciplina para que elas não se tornem motivo de ainda mais estresse e preocupação. Por isso, estarei na sexta-feira, dia 14 de outubro, das 16h às 20h na Tropos Coworking Ambiente Colaborativo com o Workshop Empreendendo com Produtividade em Salvador. O evento é GRATUITO e faz parte da 1º Semana Tropos com realização do Jefpower.

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Neste workshop, o participante conhecerá algumas metodologias e fluxos de trabalho para gerar aumento de produtividade, gestão do negócio e, consequentemente, ter ótimos resultados nos lucros. Tudo isso baseado em experiência e práticas de startups reais.

A metodologia escolhida pretende seguir as necessidades de qualquer negócio em sua fase inicial ou em desenvolvimento:

  • Gestão geral da empresa: Evernote e Google Drive
  • Gestão financeira: ContaAzul
  • CRM: Mosckit
  • Gestão de projetos e tarefas: Azendoo e Todoist
  • Marketing (design): Canva
  • Conferências: Skype e Calendly
  • Branstorming: MindMeister
  • Apresentações: Prezi

Para ser empreendedor é necessário ter paixão, coragem, persistência e sonho grande, mas também uma boa dose de razão, ferramentas, técnicas e aprendizados. A partir da mistura de tudo isso é que pode torna-se um empreendedor de sucesso.

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