É notório que a tecnologia trouxe diversos benefícios para todas as empresas, mas também trouxe uma preocupação constante: a segurança de dados do negócio. Como ter os seus dados e os dos seus clientes contra ataques dos cibercriminosos? 

Com a evolução da internet, o modo em que consumimos mudou e cada vez mais as marcas vêm construindo os seus patrimônios baseados em dados e informações digitais. Volta e meia ouvimos notícias de vazamentos, ciberataques ou perdas de dados de grandes empresas. Se isso ocorre nos grandes, imagine nos pequenos e médios negócios? Por isso, é importante o investimento dos empreendedores na segurança digital para os seus negócios. 

A IMPORTÂNCIA DA SEGURANÇA DIGITAL

A estimativa é que até 2020, cerca de 50 bilhões de dispositivos estarão conectados à internet em todo o mundo. A GE – maior fornecedora de equipamentos digitais para indústrias – calcula que chegará a processar 1 milhão de terabytes em dados por dia. Só no Brasil, de acordo com a McKinsey, o impacto da Internet Industrial das Coisas (IIoT) ficará em US$190 bilhões a cada ano.

Tendo em vista esses dados, perceba o quanto sua empresa precisa estar preparada para se defender caso vire algo de hackers no futuro. É super importante dar atenção e se planejar para aplicar segurança e proteção a presença digital do seu negócio e aos dados dos seus clientes, ainda mais com a chegada da Lei de Proteção de Dados aqui no Brasil.

AS 5 PRINCIPAIS ARMADILHAS DIGITAIS

Existem muitas armadilhas digitais bem sofisticadas, mas o usuário comete alguns erros simples que dão abertura para ataques criminosos.  

Dentre os fatores que podem diminuir os riscos digitais, recomendamos a leitura da política de privacidade dos sites e aplicativos, o fortalecimento das senhas com números, letras e maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais, além de evitar a exposição excessiva nas redes sociais, como por exemplo, a publicação de datas importantes, nomes de familiares e endereços do trabalho e residência.

Veja as cinco principais armadilhas digitais e como evitá-las:

1– Spam

Uma dos crimes digitais mais conhecidos por atrair usuários. A prática se dá pelo envio de mensagens não autorizadas para inúmeros usuários ao mesmo tempo. Além de ser uma prática super desagradável e desatualizada do outbound marketing, o spam é a porta de entrada para vários e-mails com vírus e links maliciosos.  

Por isso, é fundamental utilizar serviços de e-mail como Google, Yahoo e Outlook para evitar esse contato, pois ambos já contam com filtros anti-spam, além também de não abrir mensagens desconhecidas ou com links que não comecem com “https” ou arquivos anexados na extensão “.exe”.

2 – Vírus

Tratam-se de aplicações maliciosas que chegam a roubar dados, abrir portas para hackers ou danificam a máquina. Cada vírus é construído para um propósito, mas eles necessitam serem abertos ou executados para conseguirem infectar a máquina do usuário. 

Por conta disso, é necessário que os seus dispositivos estejam com os antivírus e firewalls sempre atualizados e ativos. É válido mencionar que este tipo de armadilha digital costuma vir em forma de spams que chegam nas caixas de e-mails.  Por isso, recomendamos nunca baixar arquivos ou clicar em links de e-mails que você desconhece o remetente. 

3 – Ataques DDos ou ataque de negação do serviço

É uma tentativa no qual os hackers tornam indisponíveis os recursos do sistema para usuários.  Frequentemente os alvos são servidores web – onde são hospedados as páginas na internet.  

Este ataque trata-se de uma invalidação por meio de uma sobrecarga.  Para evitar isso, é necessário habilitar o firewall e atualizar com frequência as senhas, também é importante verificar o fluxo de tráfego de dados, caso o fluxo apresente uma alteração, é possível que o seu servidor esteja sob ataque. 

4 – Phishing

Trata-se de uma técnica que busca “pescar” os dados pessoais e bancários dos usuários, utilizando falsos sites e aplicativos de bancos, lojas e órgãos oficiais – por isso toda hora os bancos comunicam as melhores formas do usuário se prevenir.  O hacker consegue realizar transações ou empréstimos quando possuem êxito neste cibercrime. 

Algumas dicas para evitar isso é nunca entrar em sites ou fornecer seus dados a partir de e-mails ou mensagens de texto. Além disso, quando for acessar o site de um banco ou de uma loja virtual, identifique os certificados de segurança no rodapé da página e o símbolo de uma cadeado no link. 

Se tratando de aplicativos, o cuidado tem que ser redobrado com os aplicativos que ficam em segundo plano e têm acesso a outros aplicativos e informações do celular.

5 – Espionagem

Este tipo de crime é utilizado por hackers para invadir a webcam e o microfone do usuário. Além disso, através dos spywares – que são os códigos maliciosos, os hackers também podem ter acesso as telas dos computadores, registrando as informações digitadas – como senhas e dados confidenciais. 

Para se prevenir conta esse crime, recomendados cobrir a webcam com um post-it ou uma fita adesiva e só retirar quando necessário, assim como deixar inativo os componentes de áudio. Para deter o acesso dos spywares, recomendamos sempre deixarem os antivírus e os firewalls ativos. 

PROTEJA OS DADOS DO SEU NEGÓCIO

Possuir um bom software de antivírus, anti-malware e ter os aplicativos sempre atualizados irão ajudar a reduzir o risco de ataques no seu negócio, pois muitos hackers utilizam ferramentas automatizadas para checar a vulnerabilidade em sites e nas máquinas.  Aliás, vale a alteração desenhas de tempos em tempos e não as repetir em diferentes contas. 

Se tratando do site do seu negócio, é importante selecionar um serviço de segurança que faz um monitoramento contínuo e ajuda na proteção contra invasões de malware. Um exemplo é o Certificado SSL (Secure Socket Layer), ele protege as suas informações e a dos seus clientes, pois ele criptografa a transmissão de dados e isso torna o ambiente mais seguro e confiável, 

Outras medidas podem ser adotadas: a eliminação de plug-ins que não estão sendo utilizados e ficar atento às fontes de outros sites e ferramentas, aberturas ou cliques nos anexos dos e-mails somente de quem você consegue identificar a fonte, ter cuidado com os acessos em redes wi-fi públicas e constantemente fazer backups dos dados – sejam nos computadores ou nos dispositivos móveis. 

É sempre importante ter uma boa equipe com profissionais de TI – eles são especializados em segurança digital, e contar com uma das inúmeras ferramentas do mercado voltadas à prevenção de invasões. ambos podem analisar sua presença digital e sugerir as melhores ações para tomar. 

SUA EQUIPE E SEUS CLIENTES PRECISAM DE PROTEÇÃO

A maior motivação de um ataque cibernético é o financeiro, porém, existem outros dados delicados que podem ser alvos dos hackers, como por exemplo, as fichas dos funcionários, valores de faturamento e salários, projetos confidenciais e até mesmo o roubo de seu domínio para a prática de atividades ilegais.

É por isso que precisa estabelecer algumas regras de segurança para todos da sua equipe com treinamentos e regras, além de definir quem pode acessar algum tipo de dado.

Os seus clientes também precisam se sentirem seguros para repassar dados pessoais no seu site, neste caso, as políticas de segurança da sua presença digital devem ser claras para não comprometer a credibilidade e fidelidade deles. 

Com a implantação dessas medidas, o ataque dos hackers ficam mais difíceis. Com a estruturação disso, a presença digital do seu negócio terá proteção no futuro e você pode focar no crescimento e expansão do empreendimento.

Uma dica…

Volta e meia recebo ligações e mensagens de empreendedores tendo vários problemas por conta de ex-funcionários que foram desligados e excluíram os dados nas ferramentas. A melhor recomendação é resolver com a justiça e não fazer justiça como achar válido. É claro que com o prejuízo vem o aprendizado para evitar que coisas desse tipo ocorram novamente.

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E você já teve alguma experiência comprometendo a segurança de dados? Deixe o seu comentário.